Cómo espiar a tu competencia en Facebook

Social Media

Head of Social Media y formador en Universidades y Escuelas de Negocio. Huye del humo del marketing online y busca el mejor camino para rentabilizar un negocio. Fan del Real Zaragoza y de los videojuegos desde chiquitito.

Una acción recomendable de hacer antes o durante la gestión de una marca en redes sociales es conocer qué está haciendo tu competencia para que traces una estrategia que te acerque a cumplir tus objetivos.

Ojo, te debe servir de inspiración y no de imitación, copiar una estrategia no es sinónimo de éxito ya que cada marca tiene un público, contenidos u objetivos diferentes, por lo que las acciones que funcionan en una página no tienen que tener el mismo rendimiento que en la tuya.

Pero antes de pasar a conocer las diferentes formas por las que puedes espiar a tu competencia, es necesario definir quién es.

¿Quién es tu competencia en redes sociales?

A mi modo de ver, competencia en redes sociales son todas aquellas cuentas que tienen un contenido igual o similar al tuyo, por lo que van más allá de los negocios con los que peleas en producto o servicios, el radio aumenta hasta aquellas web, marcas o medios que hablan de lo mismo que tú en redes sociales.

Por ejemplo, si tienes una tienda online de zapatillas de running, tu competencia en redes sociales serás otras tiendas online más aquellas páginas web especialistas en artículos de running aunque no vendan el producto directamente porque posiblemente estés haciendo un tipo de contenido en tus cuentas que sea muy similar al suyo por lo que te podrían estar quitando cuota de atención ante tu público objetivo.

Evidentemente, a nivel de negocio no será una competencia tan fuerte una tienda online que un medio, por lo que estaría bien clasificarlos e incluso realizar alianzas con estos últimos.

Dicho esto, paso a enumerarte una serie de formas gratuitas por los que puedes espiar a tu competencia en Facebook.

Páginas en observación

A través de las estadísticas de tu fan page tienes la opción de añadir otras páginas en observación con las que te podrás comparar en rendimiento y publicaciones, las métricas que te marcan son:

  • Total de me gusta.
  • Aumento de me gusta respecto a la semana pasada.
  • Número de publicaciones de la semana.
  • Número de interacciones de la semana.

paginas observacion facebook

Te da datos con los que puedes ver si estás teniendo peor o mejor evolución según esos KPIs, pero los tienes que tomar con cuidado ya que el volumen de comunidad es un factor que altera mucho. Si tú tienes una página de 1.000 fans, es posible que tengas peores cifras que una página de 20.000 fans en aumento de me gusta y de interacciones.

Audience Insights

También conocido como “Estadísticas de la audicencia”

Se trata de una herramienta a la que puedes acceder a través de Facebook Ads en la que tienes datos a nivel demográfico, fan de otras páginas, lugar y actividad, de un interés determinado.

Si tu competencia es considerada por Facebook como un interés, podrás ver cómo son sus fans.

Para esto no hay un barómetro claro por el cual podamos saber si una página es un interés a nivel de segmentación en publicidad. Por ejemplo, hay páginas que tienen 50.000 fans que son un interés y otras con el mismo volumen no lo son.

estadisticas de la audiencia facebook

También la puedes usar para las páginas que estás administrando para saber si tienes una comunidad de calidad en base a otras fan pages que le gusta, si entran dentro del buyer persona que buscas.

Likealyzer

Es una herramienta gratuita la cual solo con poner la url de una página de Facebook, te dan una serie de datos por los cuales puedes ver qué tipo de estrategia está usando a nivel de contenidos, por ejemplo te dice:

  • Frecuencia de post.
  • Porcentaje según fotos, imágenes o vídeos.
  • Longitud de los textos.
  • Tasa de engagement.

likealyzer

Estos datos no son del histórico de la página, son de las últimas semanas.

Además también se informa sobre otros aspectos como si tiene completos todos sus datos y la clasifica en un ranking con la que te puedes comparar.

Biblioteca de anuncios

Esta es una funcionalidad que ha abierto Facebook desde hace unos meses dentro de su línea estratégica de transparencia, por la cual podemos ver los anuncios que tiene activos una página de Facebook, además de otros datos como cuando se creó o el histórico de cambios de nombre.

ejemplo anuncios en facebook ads

Te puede servir para ver qué tipo de copys, creatividades y anuncios están utilizando, así como las páginas de aterrizaje a las cuales mandan el tráfico. Esto es oro puro 😀

Puedes acceder desde aquí.

Pixel de Facebook

Si una fan page está invirtiendo en publicidad en Facebook mandando tráfico a un sitio web, lo más normal es que ese sitio web tenga implementando el Pixel de Facebook para poder hacer un seguimiento de la actividad del usuario, poder trabajar con listas de remarketing o públicos similares y/o hacer campañas a conversión.

Para detectar si está puesto el Pixel de Facebook te recomiendo que te instales en Google Chrome la extensión Facebook Pixel Helper la cual te informa de si está implementado el código así como los diferentes eventos con los que trabaja, de esta forma podrás saber si tiene puesto el Pixel a nivel básico de captación de visitas o más avanzada con eventos de lead, compra, añadir al carrito u otras opciones.

extension facebook pixel helper

Adicionalmente a esto, es aconsejable que navegues por el sitio web realizando acciones como visitar varias páginas, añadir productos al carrito de la compra, iniciar el proceso de pago… y al cabo de los días ver si estás recibiendo publicidad en base a la actividad que has hecho, en este caso te estarán haciendo remarketing.

Con la extensión Turbo Ad Finder podrás acelerar la visualización de anuncios cuando navegas por Facebook por lo que tendrás más opciones de detectar si una marca realiza este tipo de estrategias.

Como ves, te he mostrado diferentes formas de analizar a otras marcas en Facebook desde el exterior y sin necesidad de que inviertas en herramientas. Aglutinando todas, podrás hacerte una idea de cómo tu competencia está trabajando en esta red social para poder inspirarte.

Vuelvo a repetir que no aconsejo copiar estrategias, si no juntar las buenas ideas que puede tener tu competencia con acciones que ya te funcionan para encontrar tu propia estrategia que te permita alcanzar tus objetivos.

Ahora te toca a ti 🙂

3 comentarios en “Cómo espiar a tu competencia en Facebook

  1. Miguel dice:

    grande Dani! crack.

  2. sara dice:

    Información y anuncios ya no está activo 🙁

    1. Daniel Rocafull dice:

      Hola Sara, ahora se tiene que acceder desde https://www.facebook.com/ads/library/

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Las cookies recogen información en tu navegador web para ofrecerte una mejor experiencia online. Si continúas navegando, estás aceptando su uso. OK | Más info