El remarketing de AdWords consiste en volver a impactar a los usuarios que ya han visitado nuestro sitio web cuando navegan por la Red de Display de Google, tal y como explicamos en un post sobre el Remarketing en Display.
Pero no tenemos que olvidar que existe otro tipo de remarketing, quizás menos conocido, que se desarrolla en la Red de Búsqueda.
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¿En qué consiste el remarketing en búsqueda?
El remarketing de búsqueda muestra de nuevo nuestros anuncios en la red de búsqueda a los usuarios que ya han visitado nuestro sitio. A priori puede parecer que es lo mismo que cualquier anuncio de la red de búsqueda, pero no es así, ya que podemos insertar 3 tipos de variables distintas que en la campaña normal de búsqueda:
1) Optimizar las pujas por las palabras clave
En este caso lo que podemos hacer es aumentar, por ejemplo un 20%, las pujas para que nuestros anuncios sean más visibles para quienes ya nos hayan visitado. Esta visibilidad supone «recordar» al usuario que estamos ahí aumentando por tanto las posibilidades de que haga clic en nuestro anuncio y vuelva a entrar en nuestro sitio web.
No tenemos que olvidar que gran parte de los usuarios no compran en la primera visita a un sitio web, por lo que es importante ser capaces de conseguir una segunda oportunidad de visita.
2) Cambiar los anuncios
Podremos ser capaces de mostrar un anuncio diferente sólo para aquellos visitantes que no finalizaron la conversión en nuestro sitio web, sea una compra, una solicitud de información o cualquier otro tipo de conversión.
Esto nos permite personalizar los anuncios, recordar nuestros incentivos e incluso llegar a ofrecer algún tipo de oferta en concreto.
3) Excluir visitantes
En función de nuestro tipo de producto, podemos también excluir a determinados visitantes que hayamos tenido en nuestro sitio web. Mejorando de este modo el rendimiento de nuestros anuncios
¿Cómo aplicar el remarketing de búsqueda?
Al igual que sucede con el remarketing que se desarrolla en la red de display, para el caso del remarketing de búsqueda haremos uso de las listas de remarketing. Estas listas las creamos en la sección de «Biblioteca compartida», donde podremos crear varios tipos de listas, por ejemplo:
- Todos los visitantes
- Visitantes que han visitado un determinado producto
- Visitantes que han puesto un producto en el carrito pero no nos han comprado
- Visitantes que sí nos han comprado.
Luego debemos añadir la etiqueta de remarketing a nuestro sitio web para poder «etiquetar» debidamente a los visitantes y así ir llenando las listas, de modo que luego las podamos seleccionar para aplicar las estrategias antes mencionadas.
¿Es efectivo el Remarketing de Búsqueda?
Lo cierto es que para saber si es efectivo o no lo mejor es probarlo. Como muestra os dejo un ejemplo de un cliente al que se le ha aplicado este tipo de remarketing.
Aquí vemos como el grupo de anuncios tiene un coste por clic de 137,12€, para este cliente que el coste por clic convertido esté por debajo de 200€ es rentable. Además el % de conversiones de clics es del 1,03%.
Pues bien, con remarketing de búsqueda y aplicando un aumento de la puja en 5% hemos conseguido lo siguiente:
Un coste por clic convertido de 37,77€ (más de un 73% más barato) y un 4,29% de conversiones de clics.
Con estos datos, te animamos al menos, a probar el remarketing en la red de búsqueda, seguro que tienes buenos resultados.
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Carlos Pinzón, Especialista SEM.