La guerra de Google Shopping Vs Amazon Advertising es una de las más reñidas en estos momentos, ya que ambas se han convertido en los mayores canales de venta online. Y las dos han introducido mejoras para que las empresas puedan llegar a su público objetivo y así, intentar incrementar el número de ventas.
Y te preguntarás, entonces, ¿en qué plataforma debería anunciarme para aumentar las ventas? ¿Cuáles son las diferencias clave entre Amazon Advertising y Google Ads?
No te preocupes, porque en este post vamos a explicar las principales similitudes y diferencias de cada una de las plataformas para que no tengas dudas a la hora de elegir cuál de las dos puede ayudarte a conseguir tu propósito.
Contenidos
¿Qué es Google Shopping?
Como bien dice su nombre es uno de los tipos de campañas que nos ofrece Google y que está orientado a la venta de productos.
Cada anuncio contiene una imagen del producto, el nombre, su precio, el nombre de la tienda que lo ofrece así como la valoración de los usuarios e información adicional (descuentos por ejemplo).
Cuando el usuario hace clic en el anuncio, llega a la ficha del producto de la propia web del vendedor.
¿Qué es Amazon Advertising?
Amazon Advertising es la plataforma publicitaria de Amazon. En ella vamos a poder hacer anuncios patrocinados o de marca de nuestros productos.
En cada uno de los anuncios podemos ver la imagen del producto, el precio, nombre del vendedor, número de reseñas del producto y su valoración, el precio así como los detalles del envío.
Cuando el usuario haga clic en el anuncio, irá a la ficha de producto dentro del propio Amazon.
Ahora que ya tenemos claro qué es Google Shopping y Amazon Advertising, pasemos a lo interesante.
¿En qué se parecen?
- La publicidad de Amazon funciona de manera similar a las búsquedas en Google Shopping: cuando un usuario busca un artículo en su buscador, Google o Amazon ofrecen una serie de resultados destacados.
- En ambos vamos a pagar por clic. Podemos hacer campañas con presupuestos pequeños (5-10€/día). Normalmente el coste por clic no es muy elevado, dependerá de si la competencia ofrece los mismos productos y está pujando por ellos o no.
- Se enfocan en las ventas al 100%.
- Comparten la misma estructura del anuncio: imagen, precio, nombre del producto y vendedor.
- Las campañas tienen una estructura similar: división en diferentes grupos de anuncios en función de los productos/categorías que estemos anunciando.
- Aparecen por encima de los resultados orgánicos.
- Tenemos la opción de crear campañas automáticas en Amazon que son similares a las de Shopping Smart. En este caso, es el algoritmo de Amazon o el de Google el que decide qué productos mostrar según las búsquedas de cada usuario.
¿Y en qué se diferencian?
- En Amazon si una campaña tiene fecha de finalización, no se puede volver a reactivar y por tanto pierdes todo el histórico de esa campaña. Así que lo mejor es no poner fecha de finalización y cuando finalice pausar la campaña.
- Para ser vendedor profesional en Amazon hay que pagar una tarifa mensual de 39€ + IVA.
- Los anuncios de Google llevan al usuario a la ficha del producto dentro de tu página web, mientras que en Amazon, el usuario siempre permanecerá dentro de Amazon. Si tienes tu marca registrada en el registro de Amazon, tienes la opción de crear tu store para que los usuarios vean todo tu catálogo de productos.
- En Shopping no puedes controlar los anuncios a través de las palabras clave, en Amazon si haces una campaña manual segmentada por palabras clave, si podrás controlar las keywords.
- Con Google vas a tener la posibilidad de dar a conocer tu marca, el anuncio redirecciona a la página web.
- Todos los tipos de anuncios de Amazon no están disponibles para cada tipo de vendedor. En Google, todas las empresas tienen acceso a los diferentes tipos de campañas.
- Las métricas que se utilizan para medir los resultados obtenidos son diferentes. En Amazon se utiliza tanto el ROAS (relación entre los ingresos generados y el gasto publicitario) como el ACOS relación entre la inversión publicitaria total y las ventas publicitarias totales). En Google, se utilizar el ROAS
- También podemos encontrar en Amazon la métrica Ventas Atribuidas: Las ventas totales generadas durante 1 semana a través de los clics procedentes de los anuncios.
- Con Google Ads vamos a tener acceso a datos demográficos o ubicación geográfica del usuario. Por otro lado, Amazon se limita solo a los datos que recopila en el sitio web de Amazon, como el historial de compras, las devoluciones y los datos de conversión.
- En la plataforma de Amazon no sólo vale tener keywords relevantes con pujas competitivas sino que además tiene en cuenta factores como: el precio de los productos, las valoraciones de los usuarios (tanto si son positivas como negativas), el coste de envío o el porcentaje de devoluciones de productos, entre otros, para determinar si mostrar el anuncio al usuario o no.
Una vez vistas las similitudes y diferencias, la plataforma que elijas dependerá de cuáles sean tus objetivos.
Si estás buscando aumentar el conocimiento de la marca y el tráfico web, Google Ads puede ser la plataforma para usar, ya que los anuncios dirigen a los usuarios a la web y ahí pueden conocer el resto del catálogo de productos. Por el momento, Google todavía es el líder en la fase de investigación del comprador.
Si, por el contrario, es más importante para ti en lograr una venta inmediata sin necesidad de que el usuario descubra otros productos que vendes, Amazon puede ser tu sitio.
Aunque si no tienes problemas de inversión, puedes hacer publicidad en ambas plataformas y ver cuál de las dos te genera un mayor rendimiento.
Espero que te sea de ayuda este post si estás empezando a plantearte la opción de invertir en publicidad y te animo a que lo compartas por tus redes sociales ☺
Para cualquier duda, ¡déjanos tus comentarios!
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Blanca Bosque, SEM & Head of Marketplaces.