Aldelís
Generación de contenido en Redes Sociales y fidelización de la marca
Dedicada principalmente a la elaboración de alimentos frescos a base de pollo y pavo, Aldelís opera en dos direcciones:
- B2B con la presencia en el punto de venta físico y online de sus productos en retail y comercio detallista.
- B2C a través de la disposición de productos que puede adquirir el consumidor en los distintos retails y tiendas de proximidad. Además, el soporte online contiene la información de cada producto, y acerca la marca al consumidor a través de recetas, elaboraciones y acciones promocionales.
Los resultados
Tras una etapa inicial de generar posicionamiento de marca y establecer una comunidad concreta en Redes Sociales, el reto que se planteó fue una aceleración de los canales de Social Media a nivel de seguidores, interacción y la creación de una comunidad de Aldelistas como embajadores de la marca.
¿A qué reto nos enfrentamos?
Desde Aldelís queríamos construir una presencia sólida en redes sociales, con foco en Instagram, con el objeto de que clientes y potenciales clientes pudieran conectar.
Más allá de crear contenido de valor, se buscaba un cambio de estrategia para promover la conversación sobre la marca, la alimentación y la cultura culinaria; así como una forma más directa de humanizar la marca.
Para ello, se desarrolló un plan estratégico de embajadoras a largo plazo:
- El perfil objetivo de embajadoras eran mujeres entre 30-55 años y con una comunidad nicho y fidelizada: alrededor de la cocina y la comida (entre 10k-40k).
- Se lanzó una campaña de búsqueda de embajadoras, las Aldelistas, para promover aún más la participación. Y en paralelo se hizo un análisis manual de embajadoras estratégicas con presencia relevante en Instagram.
La estrategia con embajadoras Aldelistas es una estrategia viva, lo que permite ser flexibles para ir añadiendo nuevas embajadoras a lo largo del tiempo y no contar con aquellas que no hacen match con la marca a largo plazo.
La creación de un calendario de contenidos y colaboraciones para las embajadoras está basado en un intercambio de producto por contenido. Mensualmente lanzamos retos a las embajadoras. En estos retos, las embajadoras deben crear recetas, aportar tips de cocina o ser creativas con propuestas de platos; según la temporada y el producto Aldelís que se quiera destacar.
La personalización y cuidado de la relación con las embajadoras es un factor clave para colaborar a largo plazo y generar confianza con la marca. El trabajo con embajadoras Aldelís ha permitido diversificar el contenido y aportar una nueva perspectiva: la de las Aldelistas, como recomendadoras de marca y catadoras de los productos.
Esta fase ha sido clave para ganar visibilidad y comunidad entre las comunidades de foodies y apasionados de la cocina.
En paralelo con esta estrategia, desde Aldelís se trabaja la estrategia de contenidos editoriales, apostando cada vez más por la gamificación; entendiendo el canal y buscando entretener y retener al usuario que está consumiendo el contenido.
Para apoyar la difusión, visibilidad y crecimiento de los canales sociales, trabajamos con publicidad en Meta Ads.
– Planificamos y ejecutamos una estrategia de campañas centrada en:
- Generar más interacciones y visibilidad de las publicaciones para dar a conocer los productos al público potencial.
- Aumentar la comunidad en Facebook e Instagram, tanto con campañas de seguidores como con acciones indirectas.
- Captar emails para la base de datos con envíos regulares de newsletter.
«Conocer tan bien la marca, su tono de comunicación y valores ha sido clave para desplegar la estrategia de contenidos y colaboraciones en redes sociales. Esto nos ha permitido ir ajustando las acciones según la respuesta de la comunidad que hemos ido construyendo en torno a la marca en redes sociales. La coordinación entre ambos equipos es esencial.»
«La base diaria del trabajo con Aldelís reside en la facilidad que tenemos en el cruce de ideas, la sincronización de tareas y la agilidad entre ambos equipos. Hemos crecido juntos, abordando hitos tan importantes como el rebranding de su marca, la creación de un flujo de colaboradores que generan un contenido de valor increíble, o la consecución de una comunidad viva y activa en redes.»
Les ayudamos como:
